Hovedside 
|
Arkiv: År: 2004 2005 2006 2007 2009 Måned: 04 11 Siste 10 fra Aktuelt |
|
23.11.2009 Netcom Grunnet større feil hos netcom, har vi problemer med telefonsystemet på kundeservice. Dersom mulig, kan du sende epost på post@agderbreiband.no Oppdatering hos netcom kan følges på https://netcom.no/kundeservice/driftsmeldinger.html |
|
|
|
06.04.2009 Åpningstider for vårt kundesenter i påsken Onsdag 8.april - 10:00 - 12:00 Torsdag 9. april - stengt Fredag 10. april - stengt Mandag 13. april - stengt Fra og med tirsdag 14. april har vi igjen åpent som vanlig, 10:00 - 20:00 Vi ønsker alle våre kunder en god påske! |
|
|
|
15.06.2007 Agder først ut med bredbånd til alle Agder blir den første regionen i Norge som garanterer å levere bredbånd til alle fastboende innen utgangen av neste år. Digitale DistriktsAgder (DDA) har tildelt TDC Song oppdraget med den storstilte utbyggingen. TDC Song og samarbeidspartnerne Agder Breiband AS og Tel-Ag AS skal sørge for å oppfylle visjonen -Alle alltid på i Agder- ved å kombinere tilgjengelige aksessteknologier og tekniske løsninger. Det vil bli publisert er informasjon om fremdrift m.m. senere. Digitale DistriktsAgder |
|
|
|
Vi er godt i gang med vår store fibersatsing. Mange kunder er allerede koblet til. Vi graver ned fiber i flere områder og planlegger mange nye. Agder Breiband sitt tilbud til privatmarkedet er i dag i bruk i 65 000 husstander i Norge. Løsningen gir de vanlige tjenestene med 10 Mbits internetthastighet på nedlasting og opplasting. Grunnpakken på TV har 31 kanaler, og har gratis ringetid til alle fasttelefoner i Norden I tillegg kommer det snart tilleggstjenester som spillportal, alarmtjenester og sensortjenester. Agder Breiband har egne web-sider for fibersatsingen www.agder.no |
|
|
|
Nå har vi startet med graving av fiber på Evje! De som ikke allerede har bestillt fiber må bestille før grøften er forbi tomten. Mer informasjon om fiber og altibox |
|
|
|
22.02.2007 Noen leverandører innfører SPF (Sender Policy Framework). Innføring av SPF medfører at det bare er mulig å sende e-post via smtp-servere som er forhåndsbestemt for det enkelte domene. Dersom serveren til e-post mottaker har innført SPF vil det bli sjekket om den inngående e-posten kommer fra rett smtp-server før den blir levert til mottaker. I praksis vil dette si at dersom en f.eks. har e-post som ender på "@domene.no" så må utg. e-post sendes via "smtp.domene.no". For å få lov til å gjøre dette må en enten være tilknyttet nettet til leverandøren av e-post adressen, eller bruke pålogging mot smtp-serveren. Dersom du har konto hos en leverandør som har innført SPF, MÅ du kontakte denne leverandøren for å få hjelp. OpenSPF |
|
|
|
Agder Breiband leverer også fiber-produktet Altibox i utvalgte områder For mer informasjon se www.agder.no |
|
|
|
23.01.2007 Breiband nede i Setesdal Det er brudd på TDC-song sin fiberkabel mellom Vennesla og Evje, dette fører til blant annet at alle Agder Breibands kunder i Setesdal er uten breiband. Feilretting pågår og vi vil holde sidene våre oppdatert med nyeste info. Oppdatering 13:45 Vi har fått midlertidig forbindelse, men det kan komme nye brudd i forbindelse med feilrettingen. |
|
|
|
22.12.2006 Om kundeservice Salg og brukerstøtte pr telefon har åpent mandag - fredag kl 09:00 - 16:30 Feilmelding pr telefon har åpent hele uken kl 08:00 - 22:00. Utenom åpningstidene er det mulig å legge igjen melding til kundeservice på telefonsvarer. Henvendelser som gjelder salg og brukerstøtte blir behandlet innenfor vanlig åpningstid. Henvendelser som gjelder feilmelding blir behandlet jevnlig. Hevnendelser som kan rettes til feilmelding: Problem med Internett og/eller IP-telefoni fra Agder Breiband som IKKE har oppstått i forbindelse tordenvær eller i forbindelse med flytting, omkobling eller endringer av modem, IP-adapter/router eller PC. Før alle henvendelser til feilmelding skal følgende være forsøkt for å løse problemet: - Slå av alle tilkoblede PC-er. - Dra ut strømmen til modem og eventuell IP-adapter/router i 1 min. - Vent i 2 min slik at modem og eventuelt IP-adapter/router får anledning til å koble seg til på nytt. - Sjekk om ”Link” lampen på modemet lyser og, dersom en har IP-telefoni fra Agder Breiband, om ”Phone1” lampen på IP-adapteret lyser. -- Dersom en av lampene ikke lyser kan en ta kontakt med feilmelding. - Slå på en av de tilkoblede PC-ene og sjekk om Internett virker. -- Dersom Internett ikke virker kan en ta kontakt med feilmelding. |
|
|
|
10.10.2006 moisund.com linker til feil side for driftsmeldinger På moisund.com blir det påstått at driftsmeldingene for "Moi røystekrins" er mangelfulle. Dette er ikke riktig. Driftsmeldinger blir lagt ut på forsiden når de er aktuelle og arkivert under "Meldinger" når de ikke er aktuelle. Det blir ikke lagt ut meldinger om mindre driftsforstyrrelser som følge av strømbrudd/tordenvær. Her er driftsmeldinger |
|
|
